개인정보 처리방침

화성부동산중개(이하 '사무소')는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 둡니다. (시행일: 2026년 10월 20일)

1. 처리하는 개인정보 항목과 목적

구분	항목	목적
간편 상담 문의	이름, 연락처, 상담 내용	상담 신청 확인, 회신 연락, 매물 안내
매물 접수	성함(선택), 연락처, 매물 소재지·면적·가격 등 매물 정보, 사진	중개 의뢰 접수, 매물 확인 연락, 중개 업무

접수일로부터 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 이용자가 철회를 요청하면 즉시 파기합니다. 다만 중개계약이 체결된 경우에는 「공인중개사법」 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

사무소는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 수사기관 등이 요구하는 경우는 예외로 합니다.

수탁자	위탁 내용
Cloudflare, Inc.	홈페이지 운영 및 접수 내용의 임시 보관(사무소가 받아 간 뒤 삭제, 최대 90일)

홈페이지의 '실시간 상담 현황'에는 이름의 첫 글자와 상담 내용 일부만 표시합니다. 연락처는 모두 가리고, 내용 속 숫자(지번·전화번호·금액 등)는 * 로 바꾸어 표시합니다.

보유 기간이 지나거나 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

접수 내용은 암호화된 연결(HTTPS)로만 전송되며, 사무소 전용 열쇠로만 받아 볼 수 있습니다. 개인정보를 다루는 사람은 최소한으로 제한합니다.

개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)에도 하실 수 있습니다.